福岡市 運転代行業者様インタビュー(2020年05月10日)
最終更新日：2023年02月13日
福岡市内でも新しい運転代行として2018年に誕生し、率先しWEB集客に力を入れ、今や福岡で大活躍されている運転代行業者となられました。
水色と黄色のバニラの花をモチーフにした、バニラ運転代行の随伴車を福岡市内で見かける機会も増えてきております。
今後の展開にも期待が高まるバニラ運転代行様へインタビューさせていただきました。
バニラ運転代行様の会社情報
運転代行名
バニラ運転代行
代表者名
成澤昌紀
設立年月日
2018年7月13日
対応エリア
福岡市
営業時間
21:00〜5:00
※新型コロナウイルスによる緊急事態宣言中は19:00〜3:00
料金設定
割引料金
初乗り料金：1kmまで1500円
追加料金：1Km〜10km迄200円加算、11km以上300円加算
予約受付電話番号
公式ホームページ
営業されている街の特徴
バニラ運転代行が営業している福岡市は、繁華街の中洲、天神を中心に飲食店の数も多く、公共交通機関も充実しておりますが、運転代行を利用されるお客様も、多い方だと感じています。
バニラ運転代行を立ち上げたきっかけ
運転代行業界での経験があり、飲酒運転撲滅の一端を担う仕事に深く従事させて頂きたく思い、バニラ運転代行を立ち上げました。
バニラ運転代行の顧客の特徴
老若男女を問わず、幅広いお客様に利用頂いております。また、スタンプカードもご準備しており、たくさんのお客様にリピートしていただいております。
バニラ運転代行の営業理念
安心してご利用いただけるように、優しい運転を心がけております。月に一度の社内ミーティングでお客様との接し方を確認しており、社内教育を徹底することでより良いサービスを提供していきます。
バニラ運転代行のここが他社とは違う点
早く、安く、安全はもちろんの事、お客様に気持ち良く帰宅して頂きたいので、スタッフの接客に対する意識が大きいと思います。
スタッフと常に共有していることは？
常にプロドライバーとしての意識を持つ事はもちろん、挨拶や会話など気持ちいい接客を心がける様にしております。喫煙するスタッフに対し、営業中は、匂いが付きにくいように電子タバコを吸うように伝えております。
これからのバニラ運転代行について
お客様から常に喜んで利用していただける運転代行になるためにも、安心安全で事故のない運転代行サービスを目指し、スタッフのレベルアップに努めて参ります。また他社にないサービスを取り入れるなどし、常に新しい取り組みも行なっていければと思っています。
※2022年10月時点でスタンプカードの割引サービスは終了しました。
最後に利用されるお客様へ一言
ご利用されるお客様の大切なお車ですので、事故のないよう、気持ちよくお届けできるように毎日努めております。代行をご利用いただく際は、よろしくお願いします。
